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Quel est l'impact des spots TV sur les performances en ligne de la Française Des Jeux ?

FDJ - impact TV
La Française des Jeux est le premier opérateur de jeux d’argent et de hasard en France. Acteur unique et historique sur le marché, il bénéficie d’une très forte notoriété de marque. Le mix média FDJ est varié, et les investissements publicitaires télévisuels y occupent une place stratégique. 

4

Campagnes

+108%

De création de compte joueur

+180K

Prises de jeu
Entreprise
Premier opérateur de jeux d'argent et de hasard français.
Siège social
Boulogne-Billancourt
Secteur
Jeux d'argent et de hasard
Contexte & Challenge
Dans le cadre de cette étude, 4 vagues TV diffusées en février & mars 2020 ont été analysées par Admo.tv : Euromillions Méga Jackpot, Saint Valentin, IMAGE et Vendredi 13. La marque, qui prend très régulièrement la parole en TV, a souhaité savoir comment le média TV impact son trafic et ses conversions sur son business online.

Merci à la Française des Jeux pour sa collaboration lors de cette étude qui compare les performances en ligne de la marque entre une période sans spot TV et une période de campagne télévisuelle. 

Méthode
L’étude a été réalisée à l’aide des technologies Eulerian & Admo.tv, deux partenaires de la Française des Jeux.  
Dans un premier temps, Admo.tv détecte en temps réel les publicités et identifie les utilisateurs qui ont été impactés par le spot TV. Eulerian intègre ensuite les touches issues d’Admo.tv dans le canal TV. La solution d’attribution Eulerian permet d’analyser l’apport de la TV dans le mix média global de la FDJ.  
impact de la TV sur conversion
Pourquoi et comment la TV génère-t-elle des performances ?
La TV, un canal autonome 
Les Rapports Customer Journey Eulerian permettent de mettre en avant la contribution réelle de chaque canal dans les chemins de conversions. On dit qu’un canal est autonome quand il génère à lui seul une conversion. 

Dans le cadre de notre étude, le canal TV est considéré comme un levier à part entière. Le rapport Autonomie souligne le rôle clé des spots TV :  à l’origine de 32% de ventes en volume, la TV s’impose comme le canal le plus autonome. Sa présence génère 2,2 millions de prises de jeux sans nécessiter l’intervention d’autres canaux dans le parcours client.



Un rôle clé pour générer des prises de jeux 
Le rapport Engagement détermine quel type de profil visiteur est amené par chaque canal média. Ces profils sont personnalisables dans la solution Eulerian. 

En période de spots publicitaires, le Display & SEA ont un rôle similaire : ils génèrent des nouvelles inscriptions mais transforment peu les nouveaux inscrits en joueurs. La TV & le SEO quant à eux génèrent beaucoup de 1er jeu et de rejeu. Ces canaux amènent moins d’inscriptions mais suscitent un grand engagement et représentent un vrai levier de fidélisation. Le canal TV a donc un rôle clé pour activer de nouveaux inscrits ou favoriser le rejeu sur des inscriptions générées par d’autres leviers. 



La TV booste les autres canaux 
La TV propulse la génération de leads du Search & Display.  La forte notoriété de marque FDJ alliée aux spots TV constitue un combo gagnant pour générer des inscriptions. Les vagues de campagnes ont apporté +150% d’inscriptions via SEA et +85% d’inscription via SEO.   

Le canal TV arrive en tête du palmarès du nombre de ventes générées, qu’il s’agisse de 1er jeu & rejeu ! C’est un canal stratégique dans le mix média de FDJ. Il est complémentaire avec les autres canaux : il booste les leads de tous les leviers puis les transforme. Sa présence en fin de parcours est un véritable atout pour activer un inscrit en joueur et le fidéliser. 
À propos de notre partenaire Eulerian  
Eulerian propose une technologie indépendante pour aider les Marketers, Publishers & Business Intelligence à être indépendants dans leurs décisions & actions. Optimisez vos campagnes de marketing digital, développez votre stratégie d’attribution grâce à l’étude de vos parcours clients et soulignez de nouvelles opportunités business grâce à la technologie d’identité.
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